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La Política de EUROHELP CONSULTING S.L. está orientada al eficaz cumplimiento de la misión que tiene encomendada: La prestación de servicios en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones: Consultoría de sistemas de información (Seguridad Informática, Integración de canales, selección de soluciones informáticas y optimización de procesos), Asistencia técnica (Gestión, Administración, Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas de Información), el diseño y desarrollo e implantación de aplicaciones de sistemas de información, impartición de cursos de formación y la comercialización de productos software y hardware; y servicios informáticos.

La Dirección es la máxima autoridad de EUROHELP CONSULTING S.L. en materia de Calidad, Medio ambiente y Seguridad de la Información; y asume el papel de impulsor en dicha estrategia, motivando y promoviendo la participación de todo el personal de la empresa en actividades relacionadas, en la detección preventiva y en la toma de acciones para la mejora continua de la misma.

Conscientes de la importancia de la satisfacción de sus clientes y de la necesidad de suministrar servicios de calidad, respetando el medio ambiente y manteniendo la Información bajo parámetros de Confidencialidad, Disponibilidad, Integridad y trazabilidad, la Dirección ha decidido implantar un Sistema de Gestión Integrado - SGI, basado en las directrices de la Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 27001:2013, ISO 166002, ISO 20000-1:2018, ISO 22301:2019.

Para ello, se ha decidido impulsar la presente política con el objeto de:

1. Adecuar la organización de la empresa a las exigencias de un mercado cambiante y competitivo, asegurando la entera satisfacción de nuestros clientes, a través de la mejora continua y la participación de todas las personas de la empresa, y velando porque la Información que maneja para realizar su actividad esté bajo estrictos controles de seguridad.


2. Evaluar, analizar y mejorar constantemente los procesos de la empresa en relación con la calidad de sus servicios, así como para prevenir los incumplimientos que puedan producirse de acuerdo a la calidad estipulada sobre la base de una mejora permanente en calidad, rentabilidad y competitividad; y evitar o minimizar riesgos.


3. Garantizar el cumplimiento de los requisitos técnicos, reglamentarios y normativos, internos y externos de sus servicios y productos; velar por mantener un ambiente sin ruidos que puedan garantizar el normal desarrollo de las actividades en el centro, así como velar por el compromiso en prevención de la contaminación.


4. Proporciona el marco para establecer los Objetivos en base a los que alcanzar la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado - SGI.